Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Expertenteams.com
1. Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Aufträge des Kunden bei NetzExperten Unternehmensberatung GmbH & Co. KG, Engerstr. 90, 47800 Krefeld (nachfolgend „Expertenteams“).
2. Zustandekommen des Vertrages
Die Angebote von Expertenteams sind freibleibend und unverbindlich. Gültig sind die im individuellen Angebot genannten Preise. Ein Vertrag kommt durch die Übermittlung des unterschriebenen Auftragsformulars per E-Mail sowie durch Ausgleich der ersten Auftragsrate zustande.
Der Gegenstand und Umfang des Vertrages sind im zugrunde liegenden Angebot definiert.
3. Weitergeleitete Aufträge
Expertenteams behält sich das Recht vor, Aufträge oder Teilaufträge an Dritte weiterzugeben. Wird ein Auftrag in dieser Form ausgeführt, erfüllt Expertenteams den Auftrag dadurch, dass er ihn im eigenen Namen an den Dritten weiterleitet.
4. Datenschutz
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des Vertrages Daten über seine Person gespeichert, geändert und/oder gelöscht sowie im notwendigen Rahmen an Dritte übermittelt werden. Dies gilt insbesondere für die Übermittlung von Daten für die Anmeldung und/oder Änderung einer Domain.
5. Leistungen, Erreichbarkeit
Der Leistungsumfang wird im Angebot schriftlich festgelegt. Die telefonische Beratung und Beantwortung von Fragen erfolgt werktags von 09:00 bis 17:00 Uhr. Alternativ können Fragen per E-Mail gestellt werden.
Expertenteams übernimmt auf Wunsch des Kunden die Anmeldung von Domains sowie die Registrierung bei Suchmaschinen. Eine Garantie für die Platzierung in Suchergebnissen kann nicht übernommen werden.
6. Preise und Zahlungen
Die Rechnungsstellung erfolgt nach den im Angebot vereinbarten Teilzahlungen und Fristen. Alle Preise gelten netto zzgl. 19 % gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind sofort ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug behält sich Expertenteams das Recht vor, weitere Leistungen zurückzuhalten und entstandene Kosten (z. B. Verzugszinsen) weiterzugeben.
7. Markenrechte / Copyrights / Urheberrecht
Der Kunde ist für die bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Videos etc.) selbst verantwortlich und sichert zu, dass er die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt. Expertenteams übernimmt keine Haftung für etwaige Urheberrechtsverletzungen des Kunden.
Der Kunde erhält für die beauftragten Entwurfs- und Entwicklungsarbeiten ein räumlich und zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht für das Internet, soweit nicht anders vereinbart. Andere Nutzungsrechte müssen gesondert vereinbart werden.
8. Mitwirkungspflicht und Haftung des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, Expertenteams fristgerecht mit allen notwendigen Materialien und Informationen zu versorgen.
Für fehlerhafte Inhalte oder urheberrechtliche Verstöße haftet der Kunde. Expertenteams übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt wurden.
9. Gewährleistung / Korrekturen / Abnahme / Mängelrüge
Korrekturen und Änderungen, die 10 % der Entwicklungskosten nicht überschreiten, sind im Angebotspreis enthalten. Darüber hinausgehende Änderungen werden gesondert abgerechnet.
Die Abnahme der Leistungen erfolgt schriftlich oder per E-Mail. Sofern innerhalb von 7 Tagen nach Übergabe keine Beanstandung erfolgt, gilt die Leistung als abgenommen.
10. Wartung von Internetseiten
Sofern ein Wartungsvertrag abgeschlossen wird, ist Expertenteams für die Aktualisierung und Wartung der Website des Kunden verantwortlich. Während der Vertragslaufzeit dürfen keine unautorisierten Änderungen durch Dritte vorgenommen werden.
11. Social Media – LinkedIn & weitere Plattformen
a. Öffentliche Meinung: Expertenteams übernimmt keine Verantwortung für die Resonanz auf veröffentlichte Inhalte.
b. Inhaltliche Verantwortung: Falls keine Freigabe der Beiträge durch den Kunden erfolgt, liegt die inhaltliche Verantwortung dennoch beim Kunden.
c. Werberichtlinien: Der Kunde trägt die rechtliche Verantwortung für von ihm beauftragte Werbemaßnahmen.
12. Vertragsauflösung
Im Falle einer Stornierung oder eines Abbruchs durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen nach einem Stundensatz von 150 € zzgl. MwSt. zu vergüten. Nicht ausgeführte Entwürfe oder Konzepte verbleiben bei Expertenteams.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Krefeld.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit des restlichen Vertrages unberührt.
Stand: 03/2025